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客服少交货慢,特斯拉在挪威遭遇大量投诉

来源:宝马会备用手机版   发布时间:2019-07-17   点击量:124

腾讯科技讯 据外媒报道,在特斯拉最大的市场之一挪威,车主们的不满情绪正越来越严重。

挪威消费者委员会在7月4日的报告中称,在这家政府资助机构今年上半年收到的投诉中,特斯拉排名第四。消费者就特斯拉的问题与该委员会联络达到118次,较去年上升了24位。

根据挪威媒体NTB早些时候的报道,客户投诉的问题包括难以与客服代表取得联系,以及交货延迟。特斯拉挪威的发言人对NTB表示,该公司正努力提高服务能力,应对当地特斯拉汽车数量的快速增长。

特斯拉没有对最新消息做出回应。

根据特斯拉发布的季度报告,第一季度特斯拉在挪威的营收约为1.62亿美元。与此同时,特斯拉在中国的销售为5.09亿美元,在美国为18亿美元。

7月3日,Bernstein分析师托尼·萨克纳西(Toni Sacconaghi)对特斯拉提出质疑,认为特斯拉在帐篷内生产线生产出的Model 3质量不如在工厂内生产的产品。受此消息影响,特斯拉股价出现下跌。

挪威是仅次于德国的欧洲第二大电动汽车市场。去年,该国的特斯拉汽车销量约为8500辆。(编译/陈桦)

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